為夯實“基層建設、基礎工作和基本功訓練”三基建設工作,落實民航局“三個敬畏”指示精神,打造一支業(yè)務精湛的值機團隊,6月11日下午,旅客服務部值機室組織開展了一次別開生面的崗位練兵活動。活動以崗位職責、業(yè)務知識競賽、技能比武(實際操作)考核為主要內容,圍繞“學業(yè)務、強技能、勇作為、敢擔當”主題,激勵組員立足本職崗位,以精湛的業(yè)務技能服務每一位旅客。值機室作為旅客到達機場的第一個服務窗口,通過大練兵,讓組員再次熟悉了規(guī)章制度、掌握了崗位特殊情況的處置流程,為更好地為旅客做好真情服務奠定基礎。
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