6月18日下午,旅客服務(wù)部在候機樓開展了應(yīng)急救援疏散專項演練。
當天16時30分演練開始,旅客服務(wù)部各科室、各崗位根據(jù)應(yīng)急救援預(yù)案各司其職,快速將候機樓內(nèi)旅客按照既定疏散路線引導(dǎo)至候機樓外的安全集結(jié)點。演練過程中,全體參訓(xùn)人員緊張有序,認真履行自己的職責(zé)和扮演好自己的角色,無論是服務(wù)人員、商家還是旅客,都盡量以模擬真實場景、真實心態(tài)做好此次演練。演練結(jié)束后,旅客服務(wù)部對演練情況進行了現(xiàn)場總結(jié),并邀請了運行中心領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)講評。
通過這次演練,進一步提高了旅客服務(wù)部員工們對應(yīng)急救援預(yù)案的熟知度,提升了旅客服務(wù)部應(yīng)急處突綜合能力。
旅客服務(wù)部
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