近日,消防護(hù)衛(wèi)部候機(jī)樓進(jìn)港通道值班人員湯云淼、李進(jìn),在值班巡查時(shí)遇到了一位突發(fā)疾病的旅客,兩位護(hù)衛(wèi)人員臨危不亂,即刻開展救援,有條不紊地按流程處置,同時(shí),還耐心、體貼地對(duì)其家屬進(jìn)行了安撫。最終,在消防護(hù)衛(wèi)部、運(yùn)行中心和醫(yī)療救護(hù)部的共同努力下,旅客得到了及時(shí)的救治。
一直以來,消防護(hù)衛(wèi)部干部職工始終以高度的責(zé)任感和使命感,帶著最飽滿的熱情開展各項(xiàng)安全保障工作,積極踐行“用真情服務(wù)、保旅客舒心”理念,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2021年消護(hù)部共為旅客提供額外幫助二十余起,受到了廣大旅客的肯定和好評(píng)。
消防護(hù)衛(wèi)部 文/湯云淼 圖/李進(jìn)
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